1. Оператор персональных данных
Оператор: ИП «SEOWEB», ИИН 961001300631. Юридический адрес: г. Алматы, Медеуский район, ул. Алмалыкская, д. 8. По вопросам персональных данных можно написать на corp@seoweb.kz.
2. Какие данные собираются
При отправке формы пользователь самостоятельно передаёт имя, номер телефона или контакт WhatsApp, текст сообщения и согласие на обработку. Сайт также может фиксировать адрес страницы, источник перехода, UTM-метки, реферер, дату и техническое время отправки.
Сервисы веб-аналитики могут получать сведения об устройстве, браузере, приблизительном регионе, действиях на страницах и cookie-идентификаторы. SEOWEB не запрашивает через сайт специальные или биометрические персональные данные.
3. Цели и действия с данными
Контактные данные используются, чтобы принять обращение, связаться с пользователем, уточнить задачу, подготовить предложение и вести деловую переписку. Данные аналитики нужны для оценки посещаемости, работоспособности форм, источников обращений и улучшения сайта.
В пределах этих целей данные могут собираться, записываться, систематизироваться, храниться, уточняться, использоваться, передаваться привлечённым обработчикам, блокироваться и удаляться.
4. Основание и срок обработки
Основанием является согласие пользователя, выраженное отметкой в форме и её отправкой способом, позволяющим зафиксировать получение согласия. Согласие действует до достижения целей обработки, отзыва пользователем либо не более трёх лет с последнего содержательного взаимодействия, если более длительное хранение не требуется законом или договором.
5. Передача третьим лицам и за пределы Казахстана
SEOWEB не продаёт данные и не размещает их в общедоступных источниках. Для работы сайта данные могут обрабатываться поставщиками хостинга, CRM и связи в объёме, необходимом для приёма обращения. Доступ ограничивается назначением сервиса и договорными либо техническими мерами защиты.
На сайте используются Google Analytics и Яндекс Метрика. Их технические и аналитические данные могут обрабатываться на инфраструктуре соответствующих поставщиков за пределами Республики Казахстан. Пользователь может ограничить такую обработку настройками cookie и браузера.
6. Cookie и аналитика
Cookie помогают отличать посещения, сохранять техническое состояние и измерять действия на сайте. Запретить или удалить cookie можно в настройках браузера; при этом отдельные функции и точность аналитики могут измениться.
7. Защита и права пользователя
SEOWEB применяет организационные и технические меры, разумно необходимые для ограничения несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или утраты данных. Пользователь вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие.
Запрос направляется на corp@seoweb.kz. Для защиты от передачи данных постороннему лицу оператор может попросить подтвердить принадлежность указанных в запросе контактов. Обработка прекращается в срок, предусмотренный законодательством Республики Казахстан, если хранение не требуется по иному законному основанию.
8. Обновление политики
Актуальная редакция публикуется по этому адресу. Дата вступления в силу: 29 августа 2026 года.